Addiuva Enterprises
Déjanos tus datos de contacto para transformar tus operaciones al siguiente nivel. Creamos relaciones a largo plazo dando seguimiento continuo a nuestras soluciones para que generen los resultados esperados.
Ofrecemos un ecosistema de soluciones integrales que automatizan y hacen eficientes los procesos operativos de nuestros clientes para generar un valor agregado a sus propios usuarios.
Plataforma Logística Integral
Solución modular que ayuda a las compañías a optimizar y tener un mayor control de sus procesos operativos. Conectando en tiempo real a su empresa con prestadores de servicios, colaboradores y clientes finales.
Soluciones
Omnicanales trazables
Implementamos canales de atención eficientes y completamente medibles, asegurando el seguimiento total de cada interacción para ofrecerte un soporte sin igual en todo momento.
Servicios de valor agregado
Potencia la oferta comercial de tu empresa con nuestros programas de valor agregado a la medida.
Consultoría Integral Especializada
Impulsamos la transformación de las operaciones de servicio a través de una reingeniería de procesos innovadora. Nuestras soluciones tecnológicas, logísticas y operativas optimizan cada etapa, generando mayor eficiencia, control y agilidad. Garantizamos resultados medibles y una operación más inteligente y competitiva.
Somos una elección segura
Tenemos más de 300 empresas en el ecosistema Addiuva Enterprises que han potenciado sus operaciones a través de la tecnología y procesos de transformación digital.
Generamos más de 80.000 interacciones diarias. Operamos 5 centros de control y monitoreo en Latinoamérica y nuestros usuarios evalúan nuestras soluciones con un 95% de satisfacción y una estabilidad operacional sobre el 99,7%.
Diferenciales de Addiuva
Sistematización de Procesos
Implementamos soluciones tecnológicas modulares que automatizan, generan trazabilidad y optimizan los procesos involucrados en la prestación de servicios.
Red de proveedores global
Contamos con una red especializada de las más amplia de toda la región latinoamericana para proveer servicios de asistencia.
Rentabilidad Operacional
Minimizamos el costo operativo de los procesos relacionados a la prestación de servicio y eficientamos la red de proveedores.
Información en tiempo real
Brindamos acceso e información e indicadores en tiempo real sobre la operación, garantizando una completa transparencia en el servicio.
Algunas compañías que han confiado en nosotros
«El equipo de Addiuva me da la confianza y seguridad de que nuestros clientes pueden contar con programas de asistencia útiles e innovadores, además de brindarles una experiencia de atención eficiente y con altos estándares de calidad».
Testimonios
Carlos Vega
Subgerente de negocios masivos
SURA CHILE
Enrique Ortiz de Montellano
Presidente – CEO
Claro Puerto Rico
«Claro Puerto Rico tiene mas de 11 años de la mano del grupo Addiuva, como socios de servicios de valor agregado. Esta alianza ha sido sumamente positiva y nos ha permitido acompañar a nuestros usuarios en momentos complejos, dado que nos han prestado servicios durante situaciones extremas como el Huracán María. Estoy seguro que continuaremos generando las mejores experiencias para nuestros usuarios».
Envíanos un correo a
marketing-comercial@addiuva.com
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